واضح وارنٹی پالیسی تیار کی گئی ہے۔ جم ویٹ بینچ پریس کے بنیادی اجزاء 1 - 2 سال تک کی وارنٹی مدت کے ساتھ آتے ہیں ، اور کمزور حصوں کو 1 - سال کی مفت تبدیلی کی خدمت فراہم کی جاتی ہے۔ اگر وارنٹی کی مدت کے اندر معیار کی دشواری پیش آتی ہے تو ، -} کے بعد سیلز ٹیم 24 گھنٹوں کے اندر جواب دے گی اور بحالی کے اہلکاروں کو 48 گھنٹوں کے اندر اس مسئلے کو دیکھنے اور سنبھالنے کا بندوبست کرے گی۔ صارفین کے نقصانات کو کم سے کم کرنے کے لئے مفت بحالی کی خدمات اور متبادل حصے فراہم کیے جاتے ہیں۔

طویل - اصطلاح کوآپریٹو صارفین کے لئے باقاعدہ معائنہ کی خدمات فراہم کی جاتی ہیں۔ پیشہ ور اہلکاروں کو ہر سہ ماہی میں سامان کی آپریشن کی حیثیت کا دورہ کرنے اور جانچنے کا اہتمام کیا جاتا ہے ، جیسے پیچ سخت کرنا ، چکنا کرنے والے اجزاء ، اور کاموں کو ایڈجسٹ کرنا۔ سامان کی خدمت کی زندگی کو بڑھانے اور سامان کی ناکامیوں کی وجہ سے کسٹمر کی کارروائیوں میں رکاوٹوں کو روکنے کے لئے ممکنہ مسائل کا پتہ لگایا جاتا ہے اور پیشگی ہینڈل کیا جاتا ہے۔

-} سیلز مواصلات پلیٹ فارم کے بعد ایک ملٹی - چینل قائم کیا گیا ہے۔ صارفین فون ، وی چیٹ ، ای میل ، وغیرہ کے ذریعہ غلطیوں کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ -} سیلز ٹیم کے بعد پہلے - انکوائری ذمہ داری کا نظام نافذ کرتا ہے۔ غلطی کی رپورٹ موصول ہونے کے بعد ، یہ رجسٹرڈ ہے اور فوری طور پر اس کی پیروی کی گئی ہے۔ ریموٹ رہنمائی کے ذریعے آسان مسائل حل ہوجاتے ہیں ، اور مسائل کے فوری حل کو یقینی بنانے کے لئے بروقت سائٹ کی بحالی کا بندوبست کرکے پیچیدہ مسائل کو حل کیا جاتا ہے۔

جم ویٹ بینچ پریس کے استعمال اور دیکھ بھال کے بارے میں تربیت صارفین کو فراہم کی جاتی ہے ، بشمول آپریشن کی وضاحتیں ، روزانہ کی بحالی کی مہارت ، اور غلطی سے متعلق خرابیوں کا سراغ لگانا آسان طریقے۔ اس سے کسٹمر عملے کو سامان کو صحیح طریقے سے استعمال کرنے اور برقرار رکھنے میں مدد ملتی ہے۔ ایک ہی وقت میں ، بحالی کی تکنیکی مدد فراہم کی جاتی ہے تاکہ صارفین کی بحالی کے بنیادی اہلکاروں کو تربیت دینے میں مدد ملے ، جو روزانہ معمولی غلطیوں کو سنبھالنے میں مدد فراہم کرے اور صارفین کے آزادانہ آپریشن اور بحالی کی صلاحیتوں کو بہتر بنائے۔